Zorgbreed-nieuwsbrief

Beste medewerker

Ik hoop jouw en je gezin te mogen ontmoeten op onze Familiedag in Walibi in het weekend van 14 en 15 mei 2022. 

Je hebt misschien nog enkele vragen en ik wil nog een keer een aantal antwoorden samenvatten. Maar laat ik vooral nogmaals namens de directie en mezelf mijn dank uitdrukken aan jullie allen voor enkele heel moeilijke jaren. Ik ben trots hoe we als organisatie ondanks de ellende van Covid-19 stand wisten te houden. Onze klanten bleven we helpen en jullie stonden er alle dagen in moeilijke omstandigheden. Covid veroorzaakte veel menselijk leed. De pandemie was ook financieel uitdagend voor de organisatie, maar in de eerste plaats was het elke dag zwaar voor alle medewerkers. Daarom is het nu tijd om welverdiend een keer te ontspannen. 

Wat biedt Zorgbedrijf mij ?

1. We bieden je één dag gratis toegang tot Walibi voor jou, je partner en je kinderen tot 18 jaar. 
   Walibi blijft op zaterdag ook voor onze medewerkers en hun gezinnen extra laat open. Wij kochten voor jullie na de normale openingsuren het park af zodat jullie extra lang kunnen genieten (tot 22 uur op 14 mei en tot 19 uur op 15 mei). De andere bezoekers zullen tegen 18 uur moeten vertrekken terwijl jij en je gezin verder kunnen genieten. Een selectie van attracties zullen een half uurtje na de ‘sluiting’ van het park terug open gaan exclusief voor jullie. 
2. We bieden elke medewerker ook een Kixkaartje van 15 euro (zie verder) en gratis parking (als je met de wagen komt) aan.

Hou je tickets goed bij! Ze kunnen gevraagd worden ter controle door de medewerkers van het park.  Want deze uitzonderlijke openingsuren op zaterdag werden specifiek afgekocht door Zorgbedrijf Antwerpen voor de medewerkers en hun gezin. 

Schrijf je zeker in voor 1 mei. Je krijgt enkele dagen nadien een bevestiging door Zorgbedrijf (nadat we je inschrijving controleerden) via HR.  De eerste bevestigingen gaan volgende week de deur uit naar je e-mail. Toch nog vragen of hulp nodig? Bel het medewerkerscontactcenter op 03 431 90 00.

Mijn leidinggevende heeft me het ganse weekend ingepland…  Wat nu?

1. We hebben de leidinggevenden en planners de opdracht gegeven op alle locaties en in alle teams maximaal te zoeken naar oplossingen zodat niemand het ganse weekend hoeft te werken en iedereen mee kan gaan.  Het was onmogelijk het park meerdere weekends voor te behouden. Een exclusieve avondopening is bovendien enkel mogelijk als we voldoende bezoekers kunnen garanderen. Daarom konden we niet over meerdere dagen spreiden. 
2. Indien je dan toch geen van beide dagen aanwezig kan zijn doordat je moet werken, dan geef je je naam door aan HR (Medewerkerscontactcenter op 03 431 90 00). We bekijken dan of we het kunnen oplossen en anders of we nadien voor jou iets anders kunnen aanbieden. Let wel, we willen nogmaals benadrukken dat we van de planners een maximale inspanning verwachten om dit voor eenieder te vermijden. 

Waarom kinderen tot 18 jaar?

We moesten een keuze maken en kiezen is steeds moeilijk. Eerlijk? Open communicatie is een van onze waarden. We berekenden op voorhand op basis van de gegevens die we hebben hoeveel mensen dit zijn en kwamen uit op meer dan 10.000 mensen (volwassenen en kinderen tot 18 jaar). Omdat we ook gebonden zijn aan een budget kozen we daarom de lat te leggen op de wettelijke leeftijd van 18 omdat de wetgever vindt dat het dan volwassenen zijn.  Om die redenen hebben we een grens getrokken.  Maar we krijgen hier heel wat vragen over en soms heftige reacties.  We hebben daarvoor een oplossing (lees even verder). Voor wie hebben we allemaal een oplossing?  

1. Voor bijvoorbeeld gezinnen met 3 kinderen waarvan er één 18+ is.
2. Voor wat oudere medewerkers die hun kleinkinderen willen meenemen.   
3. Voor alleenstaanden die een vriend of vriendin willen meenemen.
4. Voor mensen die niet samenwonen, maar toch een koppel vormen.

Hoe neem ik dan extra mensen mee?

We bieden jullie deels op onze kosten ook tickets aan met korting om kleinkinderen, vrienden… mee te brengen. Dit kan door deze tickets zelf te bestellen via www.tickets-for-parks.be met code ZORGBEDRIJFEXCLUSIEF. Daar kan je extra tickets bestellen aan 27,50 euro per ticket voor bijv. je vriend, de oma, een vriendje van je kinderen, je zus, je kleinkind, je neefje… 

We beperken dit wel tot maximaal 3 tickets per medewerker. Let op, eens de maximale capaciteit voor het park bereikt is, zal de voorraad uitgeput zijn. De website van Walibi laat geen limiet toe, echter wij zullen nazicht doen op de begrenzing van 3 tickets. Waarom? Omdat we iedereen de kans willen geven om gebruik te maken van dit bijkomende aanbod. 

De tickets die besteld worden via bovenstaande link zijn enkel geldig op zaterdag 14 mei of zondag 15 mei. Je hoeft bij je bestelling geen datum te selecteren. Ook deze tickets geven toegang tot de exclusieve avondopening voor gans je gezelschap.

Deze tickets komen rechtstreeks in je mailbox terecht.  Je moet deze zelf printen en op de dag zelf meebrengen. De overige tickets die Zorgbedrijf voorziet, krijg je ter plekke in Walibi (zie verder). 

Waarom maar 1 Kix-kaartje per persoon?

Je krijgt als medewerker ook een kaartje met een krediet van 15 euro om drankjes, een hapje, een versnapering of iets uit de winkel … te kopen. We trokken hiervoor extra budget uit, maar kunnen dit enkel bieden aan de medewerkers. Wat je ermee doet is natuurlijk jouw keuze. Uiteraard mag je je gezelschap ermee op een ijsje trakteren. We willen enkel dat op dat vlak elke medewerker dit als extra bedankje krijgt. 

Waarom enkel zaterdag erg laat open?

Walibi mag slechts een zeer beperkt aantal dagen open zijn na de reguliere uren. Het is zeer moeilijk om zulk een exclusieve avondopening te pakken te krijgen omdat het park de meeste gebruikt voor thematische avonden. We zijn zeer blij dat we dit toch kunnen onderhandelen hebben en dus kunnen aanbieden. En geef toe, een avond in een pretpark, na sluiting, met kortere wachttijden is toch iets magisch?    

Zoals gezegd zal Walibi sluiten en dit omroepen op een bepaald uur. Jij en je gezelschap mogen in het park blijven. Langzaam zullen de andere bezoekers verdwijnen, maar een half uur na sluiting openen een heel aantal attracties exclusief voor jou en je gezelschap. Extra genieten met korte wachtrijen! 

Ik heb vakantie in het buitenland… Wat dan?

We hebben de data zo vroeg mogelijk doorgegeven. Op dat moment waren er maar erg weinig mensen die dat weekend als vakantie reeds hadden ingegeven in de vakantieplanning. We hebben daar de datum van de familiedag ook op afgestemd.  We hopen dat er op deze manier zo veel mogelijk mensen kunnen deelnemen. Kan je er toch niet bij zijn door ziekte of vakantie?  Dat is natuurlijk erg jammer. Hopelijk kunnen we je volgend jaar dan verrassen met iets leuks. 

Hoe krijg ik mijn tickets, Kixkaartje en parkeerkaart?

Je krijgt die ter plekke op de dag dat je hebt ingeschreven. De directie zal je met plezier opwachten en verwelkomen. Zij bedelen in de voormiddag persoonlijk de tickets. Ik gun hen een weekendshift in Walibi terwijl jullie kunnen genieten. Je krijgt een enveloppe met de tickets, je Kixkaartje en je parkeerkaartje als je met de wagen kwam. 

Tickets die je kocht voor bijvoorbeeld de oma, de neefjes… (zie eerder) aan 27,50 euro moet je die dag zelf meebrengen. Deze kreeg je reeds in je mailbox. 

Wat als ik dan later ben dan bijvoorbeeld 12 uur?  Kan ik dan niet meer aan mijn tickets?  Jawel…  We zorgen ervoor dat er een kassa is waar jij dan toch nog terecht kan om je tickets en kaartjes op te halen. Je mag dus gerust pas om 13 uur, 16 uur… komen. 

Hoe geraak ik in Walibi?

1. Met de auto: Walibi Belgium - Boulevard de L'Europe 100 - 1300 Wavre. Gratis parkeren voor jou als medewerker op de parking van Walibi (één gratis parkeerkaart per medewerker).
2. Met de trein: rechtstreekse toegang tot het park (station Bierges-Walibi op 150m).

Waarom werd er geen vervoer geregeld?

We zijn ook daar eerlijk in, dat had gekund, maar dan hadden we ons moeten beperken tot de medewerkers en niet hun gezin. En dan hadden we ook de Kixkaartjes niet kunnen voorzien en ook niet de tickets aan fel verlaagde prijs voor bijvoorbeeld de oma, de neefjes, de kinderen 18+… 

Praktisch is het ook niet eenvoudig om treinen te charteren en dan had iedereen op hetzelfde uur moeten komen en vertrekken. Inschatten hoeveel mensen de trein zouden nemen zou ook niet eenvoudig zijn. 

Weet wel dat Walibi een treinstation heeft en dat NMBS zeer voordelige tarieven biedt. Ken je bijvoorbeeld het Discovery biljet al? Je kan ermee reizen aan 50% korting en kinderen onder 12 jaar reizen gratis (max. 4 kinderen per betalende reiziger). Je vindt er hier meer info over.

Per locatie zou het natuurlijk ook leuk zijn als mensen carpoolen wanneer dit mogelijk is. Het is gezellig, goed voor het milieu en je kan de kosten van de benzine delen. 

Wat staat er nog gepland dit jaar?

We hebben meer dan ons budget ingezet dit jaar op de Familiedag om er iets speciaals van te maken. De vorige jaren was er de Lucky Bird, dit jaar dus de Familiedag. Dit betekent dus dit jaar geen paashaas jammer genoeg, teambuildings of Lucky Bird… 

Betekent dit geen enkele actie verder? Neen, we hebben nog wel wat kleinere initiatieven in petto. Volgende maand gaan we acties lanceren rond welzijn en later op het jaar volgt er nog een grote Zorgbedrijf-loterij. Houd je mailbox en de Zorgbreed in de gaten.

Ik ontmoet je graag op 14 of 15 mei!  Laten we er een leuke, welverdiende dag van maken vol spanning, avontuur en gezelligheid! 

Met vriendelijke groet

Johan

Het enige wat je in deze eerste fase moet doen is jezelf registreren op volgende apps op je smartphone van het werk. De instructiefilmpjes leggen je stap voor stap uit hoe je dit moet doen.

• Google Fit app: bekijk hier het instructiefilmpje
• 1000 stappen app: bekijk hier instructiefilmpje

Leuke extra: word lid van de Facebookpagina: Coach Bruce en Betty voor tips, tussenstanden en weekuitdagingen!

Onlangs kwam in het nieuws dat het Centrum voor Jeugd en Gezin in Utrecht per ongeluk een mail stuurde waarbij de mailadressen van alle geadresseerden voor iedereen zichtbaar waren. Dat is volgens de privacywet AVG een ‘datalek’ omdat persoonsgegevens van cliënten – in dit geval hun e-mailadres – in handen van andere mensen kwamen. Dit soort situatie moet gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens, maar is eenvoudigweg te vermijden door het gebruik van de optie ‘BCC’ bij het versturen van je mail.

Hoe zit dat precies?
Als je een nieuwe e-mail aanmaakt in Outlook, zie je standaard de opties ‘Aan’ en ‘CC’. Alle ontvangers die bij ‘Aan’ en ‘CC’ staan, kunnen elkaars e-mailadressen zien.

• Bij Aan zet je het e-mailadres van degene aan wie de mail is gericht.
• Bij CC kan je de e-mailadressen zetten van mensen die de mail moeten ontvangen louter ‘ter informatie’. 
• Daarnaast is er ook de optie BCC, dat betekent Blind Carbon Copy. Als je een e-mail verstuurt naar mensen die elkaar niet kennen en die elkaars e-mailadressen niet mogen weten, moet je altijd alle e-mailadressen bij BCC zetten. Bij ‘Aan’ kan je dan eventueel je eigen adres zetten (want er moet altijd een adres bij ‘Aan’ staan, anders kan de mail niet worden verzonden.)

Een Facebookpost die iedereen moet zien? Stuur een mailtje naar de Zorgbreed en we zetten jullie graag in de kijker.

Hoe kan je van dit voordeel profiteren?

1. Meld je aan op het medewerkersplatform.

2. Klik dan in het lijstje rechts onderaan op 'Mijn voordelen'.

3. Zo kom je op ons Benefits-at-Work-platform.

4. Meer info over je personeelsvoordeel tijdens de ZEB Shoppingdagen vind je hier.
   Belangrijk: print de bon met de streepjescode (of bewaar die op je smartphone) en toon aan de kassa!